春分过后，上海嘉定文兴葡萄园艺场的现代化大棚里暖意融融。28℃的适宜环境下，一根1982年栽种的“老寿星”葡萄藤正悄然萌发新芽——这根44岁的老藤“延年益寿”的秘诀之一竟藏在电力保障里。3月25日，国网上海嘉定供电公司娄塘供服中心的员工带着数字掌机上门服务，为葡萄园的春耕生产送上“电力套餐”，让老藤焕新、新苗茁壮。
老藤抽新芽：智慧农业离不开“电动力”
走进葡萄园，电动卷帘自动调节棚温，水肥一体化设备精准灌溉，温湿度传感器实时传输数据……这些现代化设施让老藤的生长环境始终处于“舒适区”。“以前靠人工拉帘、挑水浇地，现在全自动化，老藤的根系能更好地吸收养分。”园艺场负责人杨叶新指着新抽的嫩芽说，稳定的电力供应让葡萄园实现了“保温保湿、按需灌溉”，老藤产量长年稳中有升。
这背后，是嘉定供电公司针对特色农业的精准保电。今年以来，该公司更为马陆葡萄、“嘉定双鲜”西瓜等特色农业建立专属用电档案，像文兴葡萄园这样的重点园区，每月都有“电力管家”上门巡检。从电表到灌溉水泵，从电动卷帘到监控设备，工作人员用专业仪器逐一排查隐患后，还根据负荷曲线给出节能建议，帮农户把每度电都用在“刀刃”上。
业务融合：让服务从“低压”延伸到“中压”
过去，农户遇到用电问题可能要对接多个专业，如今在娄塘地区，一个电话就能解决所有问题。2026年起，嘉定供电公司启动高低压营配业务融合试点，把10千伏中压设备的运维服务下沉到基层供服中心，实现了“一岗多能、一巡到位”。
“以前查电力设施要分高低压两组人，现在一个人带着设备就能完成全流程排查。”娄塘供服中心供服四班组长陈中豪介绍，这种模式让服务效率提升了40%。在葡萄园现场，他不仅检查了低压用电设备，还顺带巡检了为周边农业灌溉供电的10千伏配电设施，发现并处理了一处箱变柜门不密闭的隐患，“中压设备也归我们一起管，农户供电更有保障”。
主动抢修：故障处理“一人一次性办结”
春耕时节，电力故障就是“抢农时”的大敌。针对传统抢修流程繁琐的问题，嘉定供电公司推出“一人一次性办结”的“全科医生”式机制——从故障甄别、隔离到送电、沟通，由一名员工全程跟进负责，平均隔离时间压缩了40%。
依托“电鹰”系统和营配“一屏观”平台，嘉定供电公司能实时监测涉农台区的用电情况。一旦设备出现负荷异常，系统会自动派单，工作人员带着备品备件直接上门，最快15分钟就能恢复供电。今年春耕以来，已为特色农业园区消除用电隐患23处，确保灌溉、温控等设备“零缺陷”运行。
增值服务：从“保电”到“助农增收”
除了基础保电，嘉定供电公司还为农户提供“电力增值包”。在葡萄园，工作人员现场讲解农业生产优惠电价政策，发放了最新的电力助农宣传册；针对有光伏安装需求的园区，提供并网咨询和方案设计；甚至通过电力数据分析，指导农户错峰用电，降低生产成本。
“以前只知道用电要安全，现在才知道电还能帮我们省钱、增收。”文兴葡萄园负责人杨叶新说，在供电公司的建议下，优化了高耗能用电设备使用，节省的电费用于大棚现代化改造，老藤的“延年益寿”也有了更坚实的保障。
从老藤抽芽到智慧农业，从业务融合到主动服务，嘉定供电公司正以“满格电”护航春耕生产。下一步，公司将继续深化营配业务融合，为更多特色农业量身定制保电方案，让乡村振兴的“嘉速度”跑得更稳、更快。
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